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Datenschutz / Política de privacidad

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Español

Versión en español para tu comprensión. En caso de divergencia prevalece la versión alemana.

1. Responsable

El responsable del tratamiento de datos en esta web es:
Dorian López Hamann, Forststraße 132, 70193 Stuttgart (Alemania)
Teléfono: +49 155 10727002 · Email: dorian.lopez-hamann@horbach.de

2. Base general

Solo tratamos datos personales cuando es necesario para el funcionamiento de la web, para responder a tus consultas y para concertar una cita, o cuando has dado tu consentimiento. Las bases legales son el art. 6.1.a (consentimiento), 6.1.b (contrato o medidas precontractuales) y 6.1.f del RGPD (interés legítimo).

3. Alojamiento y archivos de registro del servidor

Esta web está alojada en IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur. Al visitarla se registran automáticamente datos en archivos de registro (dirección IP, fecha y hora, página visitada, navegador y sistema operativo, página de origen). Sirven para el funcionamiento técnico y la seguridad (art. 6.1.f RGPD). Con el proveedor existe un contrato de encargo de tratamiento (art. 28 RGPD). Los registros se eliminan automáticamente tras un plazo corto fijado por el proveedor; no los usamos para identificarte.

4. Sin cookies ni herramientas de análisis

Esta web no usa cookies de seguimiento ni de análisis, y no integra servicios de analítica, publicidad ni rastreo. Las fuentes tipográficas se cargan desde nuestro propio servidor, no de terceros.

5. Contacto por email o teléfono

Si nos contactas por email o teléfono, tratamos tus datos (por ejemplo nombre, email, teléfono y contenido de la consulta) para responderte (art. 6.1.b o 6.1.f RGPD). Los conservamos hasta que se cumpla la finalidad; las obligaciones legales de conservación no se ven afectadas.

6. Formulario de contacto

En el formulario recogemos nombre, email y tu mensaje (obligatorios) y, de forma voluntaria, tu teléfono. Los datos se envían desde el servidor de esta web (IONOS) por email a mi buzón de correo, sin servicios de formularios de terceros. Ese buzón lo proporciona Horbach Wirtschaftsberatung. La base legal es tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD) o la preparación de un contrato (6.1.b). Solo te llamaremos si lo marcas expresamente en el formulario. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento con efecto futuro.

7. Contacto por WhatsApp (WhatsApp Business)

Puedes contactarnos mediante un enlace de WhatsApp. El proveedor es WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda (grupo Meta). Se tratan sobre todo tu número de teléfono, el contenido del mensaje y metadatos; el contenido está cifrado de extremo a extremo. El uso es voluntario: también puedes escribirnos por email o llamar. Base legal: art. 6.1.a o 6.1.b RGPD. Puede haber transferencia a EE. UU. (ver apartado 12).

8. Reserva de citas y videollamada (Microsoft Bookings y Teams)

Reservas las citas mediante Microsoft Bookings. Se tratan tu nombre, email, en su caso tu teléfono, la cita elegida y lo que indiques en el formulario de reserva. La videollamada se hace por Microsoft Teams. El proveedor es Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublín 18, Irlanda. La página de reservas se gestiona desde la cuenta Microsoft 365 de Horbach Wirtschaftsberatung. Los datos de las reservas se tratan en esa cuenta; para ese tratamiento rigen además las informaciones de privacidad de Horbach Wirtschaftsberatung, que te facilitamos si las pides. Base legal: art. 6.1.b RGPD.

9. Instagram y Facebook

Esta web incluye enlaces a nuestro perfil de Instagram, pero no plugins. Solo al hacer clic se envían datos a Meta. Nuestro perfil lo opera Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublín 4, Irlanda. Para las estadísticas del perfil (Insights) existe una responsabilidad conjunta con Meta (art. 26 RGPD). Más información en la política de datos de Meta.

10. Formularios en anuncios de Instagram y Facebook (Lead Ads)

Si rellenas un formulario en un anuncio (por ejemplo nombre, email, teléfono y respuestas a preguntas), Meta recoge esos datos y nos los envía. Los usamos para responder a tu solicitud y contactarte, también por teléfono o WhatsApp si lo has aceptado en el formulario (art. 6.1.a RGPD). Meta trata los datos según su política de datos. En esta web no usamos el píxel de Meta ni tecnologías de seguimiento similares. La distribución de responsabilidades se rige por las condiciones de uso de Meta para anuncios de clientes potenciales; más información en la política de datos de Meta.

11. Destinatarios

Según el uso que hagas, los destinatarios son: nuestro proveedor de hosting, Microsoft (reservas y Teams), Meta y WhatsApp (redes sociales, anuncios, mensajería) y Horbach Wirtschaftsberatung, en la medida en que tu consulta o cita se gestione allí. No cedemos datos a otros terceros sin base legal.

12. Transferencias a terceros países

Microsoft, Meta y WhatsApp pueden tratar datos en EE. UU. La transferencia se basa en la decisión de adecuación del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., si el proveedor está certificado, o en cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

13. Plazo de conservación

Conservamos tus datos solo el tiempo necesario para cada finalidad o el que exija la ley. Las consultas se eliminan 6 meses después de cerrar la consulta si no se llega a una cita o a un contrato; si lo hay, rigen los plazos legales de conservación.

14. Tus derechos

Tienes derecho de acceso (art. 15), rectificación (16), supresión (17), limitación del tratamiento (18), portabilidad (20) y oposición (21 RGPD). Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento con efecto futuro (art. 7.3 RGPD). Derecho de oposición: cuando tratamos datos por interés legítimo (art. 6.1.f RGPD), puedes oponerte en cualquier momento por motivos relacionados con tu situación particular. Escríbenos a los datos de contacto indicados arriba.

15. Derecho a reclamar

Tienes derecho a presentar una reclamación (art. 77 RGPD) ante una autoridad de protección de datos, por ejemplo el Landesbeauftragter für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg, Heilbronner Straße 35, 70191 Stuttgart (Postfach 10 29 32, 70025 Stuttgart).

16. Seguridad de los datos

Esta web se sirve mediante una conexión cifrada (SSL/TLS).

17. Actualización

Fecha: octubre de 2026. Adaptaremos esta información si cambian nuestros servicios o la normativa.


Deutsch

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Dorian López Hamann, Forststraße 132, 70193 Stuttgart
Telefon: +49 155 10727002 · E-Mail: dorian.lopez-hamann@horbach.de

2. Grundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zum Betrieb der Website, zur Beantwortung Ihrer Anfragen und zur Terminvereinbarung erforderlich ist oder Sie eingewilligt haben. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. a (Einwilligung), lit. b (Vertrag bzw. vorvertragliche Maßnahmen) und lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

3. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird bei IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur gehostet. Beim Aufruf werden automatisch Daten in Server-Logfiles verarbeitet (IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browser und Betriebssystem, Referrer). Dies dient dem technischen Betrieb und der Sicherheit (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Die Logfiles werden nach kurzer Zeit automatisch beim Anbieter gelöscht; wir nutzen sie nicht, um Sie zu identifizieren.

4. Keine Cookies, keine Analyse-Tools

Diese Website setzt keine Cookies zu Tracking- oder Analysezwecken ein und bindet keine Analyse-, Werbe- oder Tracking-Dienste ein. Schriftarten werden von unserem eigenen Server geladen, nicht von externen Anbietern.

5. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Inhalt der Anfrage), um Ihre Anfrage zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO). Wir speichern die Daten, bis der Zweck erledigt ist; gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.

6. Kontaktformular

Im Kontaktformular erheben wir Name, E-Mail-Adresse und Ihre Nachricht (Pflichtangaben) sowie, freiwillig, Ihre Telefonnummer. Die Angaben werden vom Server dieser Website (IONOS) per E-Mail an mein Postfach gesendet, ohne Formular-Dienste Dritter. Dieses Postfach stellt die Horbach Wirtschaftsberatung bereit. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) bzw. die Anbahnung eines Vertrags (lit. b). Wir rufen Sie nur an, wenn Sie dies im Formular ausdrücklich angekreuzt haben. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

7. Kontakt über WhatsApp (WhatsApp Business)

Sie können uns über einen WhatsApp-Link kontaktieren. Anbieter ist WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland (Meta-Unternehmensgruppe). Dabei werden insbesondere Ihre Telefonnummer, der Nachrichteninhalt und Metadaten verarbeitet; Nachrichteninhalte sind Ende-zu-Ende-verschlüsselt. Die Nutzung ist freiwillig; Sie können uns auch per E-Mail oder Telefon erreichen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a bzw. lit. b DSGVO. Eine Übermittlung in die USA kann stattfinden (siehe Abschnitt 12).

8. Terminbuchung und Videoberatung (Microsoft Bookings, Microsoft Teams)

Termine buchen Sie über Microsoft Bookings. Verarbeitet werden Name, E-Mail-Adresse, ggf. Telefonnummer, gewählter Termin und Ihre Angaben im Buchungsformular. Die Videoberatung findet über Microsoft Teams statt. Anbieter ist die Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland. Die Buchungsseite wird über das Microsoft-365-Konto der Horbach Wirtschaftsberatung betrieben. Die Buchungsdaten werden in diesem Konto verarbeitet; dafür gelten zusätzlich die Datenschutzhinweise der Horbach Wirtschaftsberatung, die wir Ihnen auf Anfrage zur Verfügung stellen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

9. Instagram und Facebook

Diese Website enthält Links zu unserem Instagram-Profil, aber keine Plug-ins. Erst wenn Sie den Link anklicken, werden Daten an Meta übermittelt. Unser Profil wird bei Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland, betrieben. Für statistische Auswertungen (Insights) besteht eine gemeinsame Verantwortlichkeit mit Meta (Art. 26 DSGVO). Näheres in der Datenrichtlinie von Meta.

10. Formulare in Instagram- und Facebook-Anzeigen (Lead-Anzeigen)

Wenn Sie in einer Anzeige ein Formular ausfüllen (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Antworten auf Fragen), werden diese Angaben bei Meta erfasst und an uns übermittelt. Wir nutzen sie, um Ihre Anfrage zu beantworten und Sie zu kontaktieren, auf Wunsch auch telefonisch oder über WhatsApp, soweit Sie im Formular zugestimmt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Meta verarbeitet die Daten nach seiner Datenrichtlinie. Auf dieser Website setzen wir kein Meta-Pixel und keine vergleichbaren Tracking-Technologien ein. Die Verteilung der Verantwortlichkeiten richtet sich nach den Nutzungsbedingungen von Meta für Lead-Anzeigen; weitere Informationen in der Datenrichtlinie von Meta.

11. Empfänger

Empfänger Ihrer Daten sind, je nach Nutzung: unser Hosting-Anbieter, Microsoft (Terminbuchung, Teams), Meta bzw. WhatsApp (Soziale Netzwerke, Anzeigen, Messenger) sowie die Horbach Wirtschaftsberatung, soweit Ihre Anfrage oder Ihr Termin dort bearbeitet wird. Eine Weitergabe an sonstige Dritte erfolgt nicht ohne Rechtsgrundlage.

12. Übermittlung in Drittländer

Bei Microsoft, Meta und WhatsApp kann eine Verarbeitung in den USA stattfinden. Die Übermittlung stützt sich auf den Angemessenheitsbeschluss zum EU-US Data Privacy Framework, soweit der Anbieter zertifiziert ist, oder auf Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.

13. Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Pflichten es verlangen. Anfragen löschen wir 6 Monate nach Abschluss der Anfrage, wenn kein Termin oder Vertrag zustande kommt; andernfalls gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.

14. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch (Art. 21 DSGVO). Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Widerspruchsrecht: Soweit wir Daten auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen. Wenden Sie sich dazu an die oben genannten Kontaktdaten.

15. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO), z. B. beim Landesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg, Heilbronner Straße 35, 70191 Stuttgart (Postfach 10 29 32, 70025 Stuttgart).

16. Datensicherheit

Diese Website wird über eine verschlüsselte Verbindung (SSL/TLS) ausgeliefert.

17. Aktualität

Stand: Oktober 2026. Wir passen diese Erklärung an, wenn sich unsere Angebote oder die Rechtslage ändern.